Preise
Unsere Preise sind exklusive Ortstaxe angeführt. Es handelt sich um Arrangement-Preise (Zimmer mit Frühstück), daher wird bei Buchung ohne Frühstück bzw. Abreise ohne Frühstück keine Ermäßigung in Abzug gebracht.
 
Reservierung und Anzahlung
Bitte beachten Sie, dass eine Reservierung von uns nur schriftlich entgegengenommen wird. Sie erhalten von uns eine Bestätigung über die Buchung, in der Sie die Anzahlungsbedingungen finden.

Falls bis zur angegebenen Frist keine Anzahlung bei uns eingegangen ist, gilt dies als Vertragsbruch und Ihre Reservierung wird storniert.
Bitte geben Sie bis eine Woche vor Anreise folgende Daten aller Reiseteilnehmer bekannt:
Vorname, Nachname, Adresse (Straße, PLZ, Ort), Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum und Reisepass- bzw. Ausweisnummer.
Die Daten verwenden wir zur Erstellung der Gästekarte, mit der Sie Ermäßigung auf den Skipass erhalten, bzw. zur Erstellung der Silvretta Card
 
Check in

• Geben Sie uns bitte Ihre Anreisezeit einige Tage vor Ankunft bekannt. 
• Sie können gerne schon morgens bei uns einchecken und ihr Auto bei uns parken.
• Die Gästekarte / Silvretta Card erhalten Sie gleich bei Ihrer Anreise.
• Gerne können Sie bereits am Anreisetag bei uns frühstücken. Melden Sie sich bitte bis spätestens 2 Tage vor Anreise an. (gegen Aufpreis)
• Die Zimmer stehen Ihnen ab Mittag zur Verfügung
• Der Check-in für Gäste des Haus Enzian findet ebenfalls im Hotel Garni Helvetia statt.

Self-Check-in
Um Ihnen eine entspannte Anreise ohne Zeitdruck zu ermöglichen, geben wir Ihnen die Möglichkeit für einen Self-Check-in. Die notwendigen Informationen, geben wir Ihnen gerne einige Tage vor Anreise bekannt.

Check out

• Wir möchten Sie bitten, das Zimmer bis 10.00 Uhr zu verlassen.
• Falls Sie Ihre Abreise erst später geplant haben können Sie gerne das Gepäck im Hotel abstellen.
• Nach Absprache ist es auch möglich, ihr Auto am Abreisetag noch bei uns zu parken.
• Der Check out für das Haus Enzian findet im Hotel Garni Helvetia statt.

Bankverbindung
Kontoinhaber: Jehle Christoph und Ladner Alexandra GesbR
Raiffeisenbank Paznaun (Ischgl)
IBAN: AT 33 3624 8 000 0002 0347
BIC: RZTIAT 22248
UID: ATU73250448

Zahlungsmöglichkeiten

• Überweisung im Voraus (bis spätestens 2 Tage vor Anreise)
• Bar
• EC-Karte
• Kreditkarte (wir akzeptieren KEINE American Express, Diners Club) 

Stornierung
Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise, Krankheit, Unfall und Nichtanreise wird laut österreichischen Hotelvertragsbedingungen der Zimmerpreis für die gebuchten Tage berechnet. Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen.

Stornogebühren:
Bis 3 Monat vor Anreise wird eine Bearbeitungsgebühr für Stornierung bzw. Rücküberweisung der Anzahlung verrechnet (Bei Buchungen über Buchungsplattformen gelten die Bedingungen, die dort angeführt sind).

• 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise – 40 % des Gesamtbetrages der Hotelrechnung
• 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise – 70 % des Gesamtbetrages der Hotelrechnung
• 1 Woche bis 1 Tag vor Anreise – 90 % des Gesamtbetrages der Hotelrechnung

Bei Buchungen über Buchungsplattformen gelten die Bedingungen, die dort angeführt sind.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Infos unter www.europaeische.at.

Kurzaufenthaltszuschlag
Bei einem Kurzaufenthalt bis 3 Tagen wird ein Zuschlag verrechnet.

Kinderermäßigung

• Je nach Alter, auf Anfrage
• Ermäßigung nur für Kinder im Zusatzbett mit 2 Vollzahlern

Belegung
Die Mindestbelegung für ein Doppelzimmer sind 2 vollzahlende Personen, falls Sie ein Doppelzimmer zur Alleinbenützung buchen möchten, ist der volle Preis für 2 Personen zu bezahlen.
 
Skiraum/Fahrradabstellraum
Der Skiraum/Fahrradabstellraum mit Schuhtrockner befindet sich im Keller, dieser ist von außen mit einem Code zugänglich. Den Code geben wir Ihnen bei Ihrer Anreise bekannt. Im Sommer finden Sie vor dem Skiraum die Möglichkeit Ihr Fahrrad zu reinigen. Im Haus Enzian befindet sich der Skiraum ebenfalls im Keller.
 
E-Ladestation (öffentlich):

Ladeleistung: 22kW
Stecker: Typ 2  

Die Abrechnung erfolgt zu fairen Tarifen nach KW/h. Abgerechnet wird direkt über Kreditkarte oder die RFID Karte des Gastes – alle gängigen europäischen Karten werden an der Ladestation akzeptiert.
 
Haustiere
Im Hotel Garni Helvetia und Haus Enzian sind keine Haustiere erlaubt.

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).

Gerichtsstand Landeck/Tirol.
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